Provjeri ponudu
Popularne kategorije
Novo u ponudi
Pametne funkcije za motiviran trening.
1
2
3
4
5
6
7
8
Imate pitanje za nas?
Najčešća pitanja kupaca
Koliko iznosi dostava i koliko traje isporuka proizvoda? Imate li besplatnu dostavu?
Koliko iznosi dostava i koliko traje isporuka proizvoda? Imate li besplatnu dostavu?
Dostava iznosi 7€ za sve narudžbe do 1000€. Iznad navedenog iznosa dostava je besplatna. Očekivani rok isporuke naveden je u opisu svakog proizvoda. Ako narudžba nije isporučena u očekivanom roku, molimo da nas kontaktirate.
Jesu li svi proizvodi raspoloživi i je li ih moguće preuzeti u Vašoj poslovnici?
Jesu li svi proizvodi raspoloživi i je li ih moguće preuzeti u Vašoj poslovnici?
Svi proizvodi za koje je moguće izvršiti narudžbu su raspoloživi. Ispod naziva proizvoda navedena je raspoloživost u poslovnici i centralnom skladištu. Za sve narudžbe isporuka u poslovnici očekuje se u roku od 5 radnih dana.
Koja su pravila povrata?
Koja su pravila povrata?
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača svi kupci imaju pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija ili sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana. Za sve proizvode kupljene u poslovnici ne vrijedi ovo pravilo. Proizvodi moraju biti bez vidljivih tragova korištenja i oštećenja te u originalnoj i neoštećenoj ambalaži.
Mogu li za svoju narudžbu dobiti R1 račun na pravnu osobu?
Mogu li za svoju narudžbu dobiti R1 račun na pravnu osobu?
Možete dobiti R1, odnosno eRačun na pravnu osobu. Unutar košarice nalazi se polje za dodavanje podatka o pravnoj osobi (naziv, adresa i OIB). Unesite Vaše podatke i račun će glasiti na tvrtku.
Jeste li ovlašteni prodavatelj i jesu li proizvodi originalni?
Jeste li ovlašteni prodavatelj i jesu li proizvodi originalni?
Mi smo ovlaštena trgovina za sve proizvođače u našoj internet trgovini i imamo razvijenu suradnju s proizvođačem ili uvoznikom za Republiku Hrvatsku. Svi naši proizvodi su originalni.
Kolika je garancija za elektroničke proizvode?
Kolika je garancija za elektroničke proizvode?
Svi naši proizvodi pokriveni su garancijom proizvođača i imaju jamstvo od 2 godine od kupovine.
Koga je potrebno kontaktirati u slučaju kvara uređaja?
Koga je potrebno kontaktirati u slučaju kvara uređaja?
U slučaju kvara proizvoda u garanciji, potrebno je kontaktirati ovlašteni servis. Na poleđini svakog našeg računa nalaze se kontaktne informacije ovlaštenog servisa. Njihovi serviseri će pregledati uređaj i popraviti ga, zamijeniti za novi ili nas obavijestiti da Vam izvršimo povrat novaca.
Koji su načini plaćanja i mogu li platiti na rate?
Koji su načini plaćanja i mogu li platiti na rate?
U našoj internet trgovini možete odabrati plaćanje karticom, pouzećem i transakcijskim računom. Ako odabirete preuzimanje u poslovnici, možete odabrati i plaćanje u poslovnici, gotovinom ili karticom. Primamo kartice svih izdavatelja, osim Diners kartice. Na rate je moguće plaćati isključivo karticama Privredne banke Zagreb do 12 rata. Za plaćanje na rate potrebno je odabrati CorvusPay - sigurnu platformu za kartično plaćanje.
Mogu li naručiti proizvod koji nije naveden u našoj internet trgovini?
Mogu li naručiti proizvod koji nije naveden u našoj internet trgovini?
Za sve proizvode koji trenutno nisu dostupni ili još uvijek nisu aktivni, a proizvođač je naveden u našoj internet trgovini, slobodno nas kontaktirajte. Pokušat ćemo pronaći proizvod koji Vam je potreban.
Mogu li dobiti kupon za popust ili kupiti darovnu karticu?
Mogu li dobiti kupon za popust ili kupiti darovnu karticu?
Kuponi za popuste aktivni su tijekom određenog promotivnog razdoblja i nije ih moguće zatražiti. Njih šaljemo našim vjernim kupcima putem email newsletter pretplate. Darovne kartice možete naručiti, molimo da nas kontaktirate za detalje.